faq

よくある質問

肌への影響/リスクについて

  • Q

    ニキビなどの肌トラブルで悩んでいるのですが、脱毛はできますか?

    A

    ニキビやニキビ跡がある方でも脱毛は可能です。
    当店のオリジナル脱毛機は、美肌効果も期待できる肌に優しい光で施術をします。
    自己処理が原因で起きている肌トラブルの場合、脱毛をすることで自己処理の頻度が落ちるので改善する可能性があります。

  • Q

    シェーバーは使いまわしですか?感染症のリスクなどはないですか?

    A

    電気シェーバーなどお客様の肌に触れる全ての物を使用した後は、毎回必ず紫外線滅菌器に入れて、殺菌・消毒しております。
    感染症のリスクはございませんので、安心してご来店ください。

  • Q

    肌が弱いのですが脱毛できますか?

    A

    当店のオリジナル脱毛機は、美肌効果も期待できる肌に優しい光で施術をするので敏感肌や肌が弱い男性でも安心して脱毛を受けられます。
    15段階のパワー調節が可能ですので、一人一人の毛質や肌質に合わせたパーソナルな施術が可能です。

  • Q

    全身脱毛を考えているのですが、照射を受ける事で体に害はないのですか?

    A

    脱毛を受けることで内臓に悪影響を及ぼしたり、皮膚がんになったりすることを懸念される方もいますが、脱毛機の光は血管や内臓、遺伝子に影響を及ぼす作用はないとされています。
    ただし、脱毛直後は肌が乾燥しやすく敏感になっているので、保湿をして肌トラブルを防ぎましょう。

  • Q

    脱毛後に赤みが出たり肌トラブルになることはありますか?

    A

    脱毛直後は、脱毛機の光によって皮膚の下で熱がこもって敏感になっています。
    体温を上げると熱が分散しにくくなるため、赤みやかゆみなどの肌トラブルが起きる原因になります。
    当日は入浴や運動、飲酒などの体温が上がる行動は避けましょう。

  • Q

    肌質が変わったり荒れたりすることはありますか?

    A

    脱毛直後は、脱毛機の光によって皮膚の下で熱がこもるため、肌の水分が蒸発しやすい状態です。
    肌が乾燥すると赤みやかゆみなどの肌トラブルが起きやすくなるため、化粧水やボディクリームで肌の保湿を心がけましょう。

  • Q

    背中は硬毛化・増毛化しやすいと聞いたことがあるのですが、本当ですか?

    A

    背中や二の腕など、産毛が多い部位は硬毛化・増毛化しやすい傾向にあります。
    当店の脱毛技能士がお客様の肌質・毛質を見極め、照射をしても問題がないかなど適切な判断をした上で施術を進めますので、安心してお任せください。

  • Q

    ワキ脱毛をすると、汗の量が増えるのは本当ですか?

    A

    ワキ脱毛によってムダ毛が無くなると、毛が汗を吸収しなくなるので汗をダイレクトに感じることで汗が増えたと錯覚することがあります。
    脱毛の光は汗を出す汗腺には作用しないため、汗が増えることはありませんのでご安心ください。

  • Q

    未成年で脱毛をする場合、年齢制限はありますか?

    A

    いいえ、年齢制限はございません。当店のオリジナル脱毛機は皮膚への負担を抑えるため、未成年の方でも安全に脱毛できます。未成年の方の申し込みは親権者同意書が必要なため、親御様とのご来店をお願いしております。

  • Q

    普段車いすを利用していても契約できますか?

    A

    はい、車いすから施術ベッドに移動いただき脱毛を行うことが可能です。当店では最善のサポートが出来兼ねる可能性があるため、介護が必要な方は介護者の方とご一緒の来店をお願いしております。また、ご症状により施術を行うにはドクターの了承が必要な場合もありますので、カウンセラーまでご相談ください。

  • Q

    アトピー体質でも、脱毛を受けられますか?

    A

    お客様ひとりひとりの肌質に応じて脱毛機の設定を適切に行うため、アトピー体質の方にも安全な脱毛施術ができます。なお万全を期するために、ご状態によってはドクターの了承が必要な場合もあります。まずは、カウンセラーにご相談ください。

  • Q

    ほくろに生えている毛も脱毛できますか?

    A

    ほくろを避けて脱毛することは可能です。当店の脱毛はほくろやシミのような色素に光が反応した際、強い痛みや肌トラブルを引き起こす恐れがあります。特殊なシールでほくろを保護し、周辺に生える毛はしっかり脱毛させていただきます。

  • Q

    ニキビや肌荒れがあれがあっても脱毛を受けることは可能ですか?

    A

    当店のオリジナル脱毛機は肌に優しい光で施術をするため、ニキビや肌荒れ部分に脱毛できる場合もございます。安全に脱毛ができる肌状態かは確認させていただいておりますので安心ください。また光の美肌効果の作用により、肌トラブルの改善が期待できます。

  • Q

    白髪交じりの部分があります。この部分も脱毛できますか?

    A

    脱毛の光は色素に作用するため色素の抜けた白髪には反応しませんが、問題なく光を照射することが可能です。白髪の脱毛による肌トラブルが起きる心配もありません。黒い毛が脱毛処理され、青髭改善や自己処理の手間を軽減するといったメリットがあります。

  • Q

    タトゥーがある箇所に脱毛はできますか?

    A

    タトゥーの入っている部位は施術ができません。当店の脱毛機は、濃い色に反応します。タトゥーの入っている部位を照射すると、強い痛みや火傷(やけど)などの肌トラブルが起きる可能性があります。また、脱毛機の光がタトゥーの色に反応して変色したりするリスクがあるため、タトゥーがある箇所は避けて施術をいたします。

脱毛が受けられない条件について

  • Q

    未成年で脱毛をする場合、年齢制限はありますか?

    A

    いいえ、年齢制限はございません。当店のオリジナル脱毛機は皮膚への負担を抑えるため、未成年の方でも安全に脱毛できます。未成年の方の申し込みは親権者同意書が必要なため、親御様とのご来店をお願いしております。

  • Q

    普段車いすを利用していても契約できますか?

    A

    はい、車いすから施術ベッドに移動いただき脱毛を行うことが可能です。当店では最善のサポートが出来兼ねる可能性があるため、介護が必要な方は介護者の方とご一緒の来店をお願いしております。また、ご症状により施術を行うにはドクターの了承が必要な場合もありますので、カウンセラーまでご相談ください。

  • Q

    アトピー体質でも、脱毛を受けられますか?

    A

    お客様ひとりひとりの肌質に応じて脱毛機の設定を適切に行うため、アトピー体質の方にも安全な脱毛施術ができます。なお万全を期するために、ご状態によってはドクターの了承が必要な場合もあります。まずは、カウンセラーにご相談ください。

  • Q

    ほくろに生えている毛も脱毛できますか?

    A

    ほくろを避けて脱毛することは可能です。当店の脱毛はほくろやシミのような色素に光が反応した際、強い痛みや肌トラブルを引き起こす恐れがあります。特殊なシールでほくろを保護し、周辺に生える毛はしっかり脱毛させていただきます。

  • Q

    ニキビや肌荒れがあれがあっても脱毛を受けることは可能ですか?

    A

    当店のオリジナル脱毛機は肌に優しい光で施術をするため、ニキビや肌荒れ部分に脱毛できる場合もございます。安全に脱毛ができる肌状態かは確認させていただいておりますので安心ください。また光の美肌効果の作用により、肌トラブルの改善が期待できます。

  • Q

    白髪交じりの部分があります。この部分も脱毛できますか?

    A

    脱毛の光は色素に作用するため色素の抜けた白髪には反応しませんが、問題なく光を照射することが可能です。白髪の脱毛による肌トラブルが起きる心配もありません。黒い毛が脱毛処理され、青髭改善や自己処理の手間を軽減するといったメリットがあります。

  • Q

    タトゥーがある箇所に脱毛はできますか?

    A

    タトゥーの入っている部位は施術ができません。当店の脱毛機は、濃い色に反応します。タトゥーの入っている部位を照射すると、強い痛みや火傷(やけど)などの肌トラブルが起きる可能性があります。また、脱毛機の光がタトゥーの色に反応して変色したりするリスクがあるため、タトゥーがある箇所は避けて施術をいたします。

契約/予約について

  • Q

    コース契約後にプランの変更は可能ですか?

    A

    はい、脱毛途中でも部位変更が可能です。希望される方はスタッフにご相談いただき、現在お申し込みの内容から変更可能な脱毛部位をご案内いたします。お客様の毛量を確認し、最適な脱毛プランを再提案させていただきます。

  • Q

    契約した店舗とは別の店舗で施術を受けられますか?

    A

    はい、脱毛プランのご契約店舗以外でも施術を受けていただけます。当店の店舗間移動システムにより全国どこでも店舗間の移動が可能です。その際に面倒なお手続きや移転手数料が発生することは一切ございません。ご希望の方はスタッフにご相談ください。

  • Q

    予約せずにカウンセリングを受けることはできますか?

    A

    はい、可能です。しかし、各店舗へのお電話またはWEB予約をしていただいた方がスムーズなご案内ができます。当店では当日予約やWEBでは24時間いつでも予約を承っておりますので、ぜひこちらからの予約をご検討ください。

  • Q

    希望の日時で予約することはできますか?

    A

    はい、カウンセリングは希望の日時でご予約を承っております。なお、脱毛は「毛周期」と呼ばれる毛の生え変わるサイクルに基いて施術を行うのが望ましいです。そのため、お客様の毛質を見極めた上で最適な来店周期を案内する場合もございます。ご希望の日時も考慮し、無理のないペースで脱毛を進めて参りましょう。

  • Q

    予約のキャンセルはできますか?

    A

    はい、予約のキャンセルや変更は可能です。その際は直接店舗にお電話いただくか、ホームページからメールで予約の変更やキャンセルされる旨をお伝えください。

  • Q

    カウンセリングの時間はどのくらいかかりますか?

    A

    カウンセリングでは脱毛について詳しく説明をしますので、お時間は1時間半程を予定しております。お客様のご都合に合わせて時間の調整も可能ですので、気軽にご相談ください。不安や疑問がありましたら、問い合わせフォームやお電話でも受け付けております。

  • Q

    他店で満足できなかったのですが、途中から行っていいですか?

    A

    他のクリニックや脱毛サロンで脱毛を受けてから当店にお越しいただいても問題ありません。痛みが強くて続けられなかったり、脱毛効果を実感できなかったりお店を変更される理由は一人一人異なります。当店でコースを申し込み、脱毛効果に満足される方は多くいらっしゃいます。

  • Q

    予約せずにサロンへいっても大丈夫ですか?

    A

    当店は予約優先ですので、ご来店いただいた時間に先約がなければ対応できますが、先約がある場合は対応できかねる場合があります。当日でも構いませんので、一度店舗にお電話いただければご対応可能な時間帯や日時を案内いたします。

料金/支払い方法について

  • Q

    サイトに記載されている料金以外に追加料金はありますか?

    A

    いいえ、ございません。季節限定、または店舗限定メニューにより脱毛がお得になる場合はございますが、入会金や年会費・事務手数料といった追加料金は一切発生いたしませんので安心ください。また、お見積もりのみのご相談でも承っております。

  • Q

    どのような支払方法を選べますか?

    A

    当店では現金払い・クレジットカード・月定額の支払い方法から選べます。月定額は、クレジットカードがない方でも月々無理のないお支払い金額を設定いただき、信販会社を通して分割支払いができるシステムです。18歳以上の社会人・学生・フリーターの方など収入があれば、月定額を利用できます。

  • Q

    分割払いは可能ですか?

    A

    はい、可能です。当店では現金払い・クレジットカード・月定額の支払い方法を選べます。定額は、信販会社を通して脱毛の料金を3~36回の回数で分割し、月々決まった金額をお客様の口座から引き落としてお支払いいただける方法です。18歳以上の社会人・学生・フリーターの方など収入があれば、月定額を利用できます。

  • Q

    契約を途中でやめることはできますか?解約した場合返金はありますか?

    A

    はい、コース契約の途中でも解約可能です。解約の旨を店舗にご連絡いただき、契約時に使用した印鑑・支払いに使用しているクレジットカード や通帳・身分証明書・契約書を持参してご来店ください。後日、事務手数料を差し引いた残金をお振込みいたします。